インスタに「白髪染めはいつ」と嬉しいコメントをいただきましたね。インスタライブで、僕は「僕の仕上げた白髪染めはもう出ません。QVCからOKが出なかった。だから販売はありません。とお伝えしていたのですが、その通りなんです。もう出ません。
今年春には発売されるつもりで、完璧にパッケージまで仕上がっていた僕の白髪染めでしたがQVCとベンダーがもめにもめていたのですが、結果、やっぱり1万円以下で作って欲しい、というQVCのリクエストを受け、そこが結局着地点だと僕は判断し、そのリクエストを受けることにし、仕上げた僕の白髪染めは発売することなく、お蔵入りを決定しました。
残念ですが、僕がこれ以上粘るより、qvcのリクエストを受けてもう一度作ることの方がオンエアが早くなると判断したのです。
QVCは、少しでも安くたくさんのお客様にお買い上げいただきたい、という点で、それは当然の判断だと思います。1万円をこえる白髪染めは過去になく、僕のだけ高いから売れない、と判断したのも理解できます。ただ僕は、6回使えて1万円台だったらむしろお買い得だと思っていました。でも、やっぱり販売価格は1万円以内で、ということで。でも既に原価をかけて仕上げたので、その商品を1万円以下で販売することは全くもって不可能です。売れたら、売ったら、即赤字になるからです。だから、発売することなく、これはもうお蔵入り。
僕は、たくさんのお客様でなくてもいい。必要とされるお客様に必要とされるものをお届けできればそれで良い、。そうゆう考え方なので、QVCとは見てる方向が違います。僕のお客さまは、安ければ買う、というお客様ではない、と僕は判断しています。だからQVCが言う「高いと売れない」と言うのはそれは他のゲストに対してであり僕じゃない。僕のお客様ではない、と僕は考えています。だから逆に安いものをたくさんのお客様に買っていただきたいと言う狙いで僕が商品を作ったら、僕の世界はぶち壊れます。お客様も、そこにいないでしょう。安いものを求めているところに僕のお客さまはいないからです。
僕のお客さまはちゃんとしたものなら、安全性の高くていいものだったら、多少他より高くてもジェイさんの買うわ、と言うお客様が圧倒的に多いと感じています。
間違っても、どれも同じでしょ?少しでも安い方を買うわ、と言うお客様を相手に僕はものを作っていません。なぜなら、僕は安物を作るのがきっと日本で一番、下手だからです。僕は作りたくもない。でもQVCは、その安いものを買うお客様に僕の商品を広げようとしているのでしょうか。間に人が入っているので、僕にはさっぱりわかりませんが。話だけを聞いてると、そうゆうことです。
でも僕がその「高いと売れない、もっと安く作れ」に従うと、僕の世界は崩壊します。
誰もそこに気が付かないようですが、僕だけ気がついています。
ココが僕のジレンマ。QVCの意向はわかるけど、それに僕がついていけなくなってきている。
もっと安く、もっと安く、もっと安く!言われるのは、いつもこれだけ。
僕はどんどん追い詰められています。いいものには当然、作るのにそれなりの原価がかかるのですが。
また、もっと安いところに僕のお客さまはいないのに。僕のお客さまは物の価値がわかる方々です。安ければ同じでしょそっち買うわ、のお客様じゃない。単なる価格競争、そこに僕が飛び込んではいけない。でもそこに全力で僕を参入させようとしている不思議。
でも、追い詰められると強いジェイさん。
だって、僕の選択肢は2つ。降りる、かやるか。シンプル。
QVCでまだお世話になろうと決めているなら、降りる選択肢はありません。つまり僕は簡単には売り逃げはしないと言うこと。自分のお客様がいる限り、QVCと共に歩くのは決めていること。僕が数字を持たない、つまり、僕がいらなくなったら心配せずともQVC側からバッサリ切られますから、それでいい。常に言ってますが、僕は正直、qvcの仕事がなくなっても、1ミリも困らない。困るのはきっとメーカさんやベンダーです。僕じゃない。でも、僕にはお客様に対する責任がある。
だから、やる。迷いはありません。
嬉しいことに、QVCはジェイさんの白髪染めは欲しい、と言ってくれたそうですから、欲しいけれど、1万円以内で売れるように作って、というリクエストですから、嬉しいことではないでしょうか?求められるのは。ここは腕の見せ所、と捉えてやってみるんです。だって、ジェイさんの白髪染めはうちも欲しい、と言ってもらえたことが僕は少なくとも嬉しい。別にいらない、と言われたら悲しいでしょう?欲しいけどね、とそれ前提なことは、そこは前向きなところはシンプルに嬉しく受け止めようと思っています。
僕だけが正しいわけではありません。それぞれがそれぞれの立場でいろんな見方や考えがあることでしょう。だから僕は、できない、じゃなくて、応える、と言うことができると思う。できないと言えば、一生できない。できるといえば道はひらけます。だから僕は開く。早速、新たな僕の白髪染め、工場探しから始めています。来年ですね、どう考えても発売は。医薬部外品認定を取っていたら丸2年以上かかるので、2年ももう僕が待てない。だから次は医薬部外品をとらずに出してしまうかな、来年はきっと発売させないと、なんて色々もう考えています。
そんなこんなで、僕の白髪染めはこのままお蔵入りさせ、また新たに開発を始めました。1万円以内で販売できるものを、と言う課題を、ジェイさんクオリティをそのままに、かつ見事に越えることを目指して。
大変だわ。でもやらないと。お客さまは待ってる。
強力な新商品もいつですか?と言うコメントもいただきましたが、バッチリ商品自体は進んでいます。J’s kami高麗やJ’s ザ クイーンのようにQVCの歴史を作るほどのポテンシャルのある強烈な2商品がラインアップして控えています。
強力な新商品です。どうかQVCといちいち揉めないで欲しいと思います。
それ以外も続々、食品でもヘルスでもビューティーでもお客様にわー、っと喜んでもらえるものが続々、出てきます。ぶっちゃけ、わー、じゃない商品も混じってますけど。それは大人の事情ありき、で、正直めっちゃ売れるものではないけど、必要な方がいるかも、で出してくる感じです。そんなものはスッと企画が通るのに、僕がどうしてもやりたい、と言うのはどんどん潰されてる感じで。謎。僕はこんなのそんな売れないのに、オンエアするんだ?ってか、オンエア逆にもらえたの???と僕が思うのって変ですよね。
まあ、QVCで売れてる僕の商品たちは、最初QVCから売れないよ、って言われたものばかりです。キングも、うちでは高麗人参は全く売れなかったんですよね、って言ってなかなかオンエアもらえなかったし。J’sアミノもアミノは他がやったけど全然売れなかった、って言われたし。でもどちらも蓋開けたら最初からめっちゃ売れました。そもそも、他のニンジンサプリと、他のアミノサプリと僕の商品が同じなわけない、全く違う別格の商品なのに、同じにして他のゲストが売れなかったからジェイさんも売れない、とする神経が僕にはわからない。その失敗したゲストの商品と一緒にしないで。僕とその失敗したゲストは違うし、同じ高麗人参サプリという呼ばれ方だろうが、実際、僕の商品とそのゲストの商品は全く全然、違うものです。
だから、何が売れるか、と言うのは実際にはみんな誰もわからないんじゃない???と思っています。でも正直、僕は約30年、いろんな商品を一般市場でも仕掛けてきましたが、商品で、これは売れるを外したことはないです。QVCでは僕は信用されてはいないようですが、僕は自分を信じています。
だから、引き続き自分の信念を曲げずに確かな商品を世に送り出して行ければいいなあと思っています。それがQVCであろうと他のチャンネルであろうとどこでもいいです。僕の信念を貫けるなら。
それから、最近、いくつかDMをいただいたり、また僕のなりすましアカウントやなりすましがいるようですが。
はっきり申し上げますが、僕が直接、お客様にメッセージやメールを書いたことも、書くことも絶対にありません。ジュエリーブランドJAYのスタッフがやりとりしていたメールをお客様が勘違いなさったようだとアシスタントから今日も連絡を受けて驚きましたが、ジェイ、であろうとブルーゾーンであろうと、対応してるのは僕本人ではありません。お客様と直接僕がメールでやり取りをするなど絶対にあり得ないのです。当たり前ですが、僕本人ではなく、全てスタッフがお客様対応しています。僕本人がお客様と連絡を取り合うなど、個人情報保護の観点からも道徳的にも、もってのほかです。それはベンダーもQVCも全力で止めるでしょう。絶対にあり得ません。
ですので、お客さまも僕の偽アカウントに気をつけることはもちろん、僕の名前を語る人間を信用してはいけません。どうせ投資だの詐欺に巻き込まれるだけです。十分ご注意ください。また、僕の公式のJAYや、ブルーゾーンから連絡や返信があったとしても、それはブランドのスタッフが全て対応していて、僕がメールを書いていたりお客様とやり取りしているわけではありません。ですので、勘違いして僕からのメールだとか思わないようにご注意ください。アシスタントにも確認し、メールを書いた本人とも話をしましたが、途中でもしかして勘違いされているかも?と思い、ちゃんと自分がジェイさん本人ではない、と言うのをお伝えさせていただいたようですが、言い方が不十分だったのか、お客さまを誤解させているようで大変失礼しております。
インスタのメッセージは僕が書いてますが、アシスタントが全て投稿も何もかもインスタも担当していて、僕はDMは読ませていただきますが、僕からDMに返信したり、承認することはございません。
さて、今日も楽しいブログではなかった内容ですが、次のブログは楽しいものにしますね。
ではでは、チャオ!





