緊急回答です。

パベルが２本とも出ないN様、オンエアで説明が足らずごめんなさいね。

パベルはロックされてるので蓋を開けたら出口部分を矢印の方向にクリックしてからプッシュしてください。使い始めはクリックしてからも、なんどもなんども押さないと出てこない設計です。一度出ると、あとは普通にワンプッシュで出てくるようになりますが、最初の使い始めは、あれ？？押しても押しても出てこない！！って感じで始まる感じです。

すいませんが、もう一度、クリックしてロックが外れているかを確認して、押して押して押してみてください。なんどもプッシュして上下運動させていると出てきます。

万が一これでもやっぱり出てこない、場合はおそらく容器に問題があるのだと思うので、QVCに返品交換の連絡をお手数ですがよろしくお願いします。

オンエアの際、今後は結構使い始めは出てこない、という説明をするようにしますね。

お問い合わせありがとうございます。