F様

マスクの美容液が固まってるとのこと。トロトロ加減が若干硬くなることはあります。前回はサラサラだったのが今回は結構トロトロになるというのはあります。どちらも問題ないのですが「固まって流れない」のは確かに変です。お手数おかけしますが、QVCにどうぞご連絡をされて返品対応をしてもらってくださいね。現品が返送されてからこちらの方で固まったものを検査機関にかけてみます。液が製造ロットや季節や温度によってサラサラになる場合と固めのトロトロになる場合があるのは想定済みですが、全く僕も液が固まって流れないことは想定していなかったので、現時点では正確な原因がわからないので回答ができずにごめんなさい。検査後固まった理由がわかればまたおしらせしますね。

O様

パベルの嬉しい感想ありがとうございます。今まで使ってた一本９０００円の美容液がもったいないから首に使ってるけどあまりにも顔と首の色の差が出てきてしまいパベルの効果を実感してるとのこと、嬉しく思います。パベルとオイルだけ使用ですが、目の周りのシワがほぼ気にならなくなったということも。パベルは肌のキメやトーンだけでなく多くの女性の悩みであるいくつかの年齢のサインへの対応もしっかりできるように目指して設計したので、本当に他の美容液とか乳液とか一切いらないんです。むしろパベルの成分の邪魔をされたくないのでできるだけ他を使わないでパベルの量をケチらず、パベルとオイル、またはオイルの代わりにクリームだけ、とかが一番なんです。

はい、僕のクレンジング、フェイスオイル、ヘアスタイリングウォータ（寝癖直しや朝の髪のセット、または髪のフレングランス代わりにどーぞ）ボディクリーム、がすでに完成しているので、来年からまた新商品がでてきます。トリートメントとフェイスクリーム、UVクリームがまだこの場に及んでやり直しをして粘ってる最中なので、そちらも気長にお待ちください。すごく難しいんです。トリートメントとか化学成分をいれてしまえばサラサラしっとりの使用感は簡単にできるのですが、天然成分だけで真に作ろうとすると困難を極めています。だから時間がかかっています。やり直しの嵐。

新商品、楽しみにしててくださって僕も嬉しいです。ありがとうございます。

K様

はい、HS情報、はいただいた貴重なご意見でしたからオンエアでもすかさず　笑

お母様にパベルをプレゼントしようかということ、嬉しく思います。ウキウキする気持ち、というのがすごく僕にも刺さりました。そんなウキウキするような商品開発をずっと続けていきたいと本当に思います。よろしくお願いします。

はい、先日のオンエアのジャケット、めちゃ素敵ということとても嬉しいです。

J.avec toiのショーは他のショーと違って、やはりコスメのショーなので、食品やセプリにはない、コスメのショーらしい少しの華やかさを心がけて選んでます。

衣装もこれからも毎回楽しみにしててくださいね。

ありがとうございます。

D様（Mさま）

緊急でということでしたのに、お返事が遅れてすいません。

オンエアで申し上げたように、パベルは色が絶対に変わります。冷蔵庫保存してても数ヶ月で変わります。色止めの化学成分を入れてないだけで、使用にもパベルの力自体にも全く問題がないので、それはどうぞご安心ください。僕が使ってるパベルも色はとっくに変わっています。

ドキドキさせて本当にごめんなさい。全然、大丈夫です。今後はさらにオンエアでその変色に関しても大丈夫ですというお知らせはくどいくらいにさせていただきますね。メーカとしては返品や苦情を避けるため、色止めをして欲しいと言われたのですが、僕はそのために不要な化学成分を加えることが絶対に嫌だったので、使用や力に関係がない以上、それは「いや」として入れずに販売しています。

気分的に不安だからということでご交換をご希望ということなので、QVCにその際はご相談くださいね。ただし、次届くのも必ず変色するので、それだけはご了承くださいね。

ご心配かけてごめんなさい。いつもありがとうございます。

M様

いいえ、こちらこそ。お母様に見せていただいたこと嬉しく思います。

はい、ニンニクゼリーは今月29日オンエアで登場します。僕もそろそろなくなるので、この日におさえるつもりです。kami高麗、はい、本当にオススメです。

ご質問いただいたサプリですが、僕は先日の回答でもお答えさせていただきたものですね。僕の見解としては、繰り返しますが、それがいいのは「人由来」のものだけです。「人由来のものを病院で筋肉注射した場合のみ」その効果を期待できます。あとは意味がないと僕は判断しています。

嬉しいお便りまたご質問、ありがとうございました。

S様

１年ぶりにQVCをみて僕の商品に出会っていただいたこと、嬉しいです。

またもうすでにそんなに色々ご愛用いただいているなんて感激ですー。

はい、ご質問のパベルですが、お返事遅れてすいません！先日ちょうどショーが　汗

次は12月11日のマスクのTSVの時に同時に登場します。パベル、ぜひ逃さずにどうぞ！

また、パベルはヒアルロン酸に反応する肌でしたら、もしかゆみがひどいようなら使用はやめてください。何度か使ってだんだん慣れてる、ということなので、かゆみや赤みがひどくならなければ使用していただいて大丈夫ですが、かゆみや赤みが出たらやはりそれはヒアルロン酸がダメな肌の方なので、使用は残念ながら中止してくださいね。

美膳パウダーが完売だったのに、次の日在庫が戻って通常価格で販売されていたのはなぜ？のご質問ですが、キャンセルが出たんだと思います。完売は完売しても、その日の夜１１時以降に当日キャンセルとかで次の日に在庫が戻る、ことがあるので。せっかく楽しみにしてくれてたのに、TSVの日の価格で買いだめをご検討いただいてたのに、お買い上げいただけずにごめんなさい。またパウダーは３兄弟揃って破格で登場する機会が来年あるので、新しい味も楽しみにしてくださいね。

ありがとうございます。

 

W様

僕のヨーロッパでの暮らしと向こうでのファッションに興味があるということ、嬉しいです。今月も少し仕事でヨーロッパには戻りますが、僕はヨーロッパの冬が大好きなんです。

外で寒いのは大好きで、考えがすごくクリアになるのと、生きてるなーというのを感じられるので、僕はすごく好きなんです。どんだけ雪が降ろうと、僕はだいたいこんな感じで外歩き回ってます。コートは絶対ロングが好きです。こんな格好で、東京だと靴がドレッシーなものに変わります。また、東京ではほとんど全身黒、の格好にそもそも変わります。ヨーロッパの街並みには、ニュアンスカラーがすごく似合うのですが、アジアだと黒になります。

 

またヨーロッパでの暮らしについては色々と書きたいことがあるので、いずれまた。それまで楽しみに待っててくださいね。

 

ありがとうございます。

 

また質問回答、続きます！