質問回答ぉ

昨日はマスクのオンエア、ありがとうございました。

ほとんど電話がこみ合わず、余裕じゃん、と思いきやまさかのしれっと売り切れ。あの準備数が静かーになくなりびっくりしました。回線は込まなくてもすごい数が実は売れていたというパターンで、もしかしたら同じように混んでないし、まだ大丈夫、と思ってたら売り切れた、と買えなかったお客様がいらしたかも。あの特別価格はもう当分出てこないように思うので申し訳ないです。少し確認してみます。

さて、質問回答、一気に行きます。

T様

昨日のショーもみていただきありがとうございます。またkami高麗のご愛用もとても嬉しいです。はい、デパートのパンフレットの通り、高麗人参は全ての悩みに対応するということが様々な形で証明されているまさに天から降った命の根、です。

はい、またそのデパートのブランドさんと決定的に僕と違うのは「濃度と価格」です。事実として濃度は僕の商品の足元にも及びません。それなのに逆に僕は価格においてはそちら様の足元にも及ばないような設定にしています。なぜそうするか、というと、単純に「利益を求めてない」からです。単純にお金に糸目はつけないから「自分が飲めればいい」と思って作ったので。kami高麗は濃度や価格だけでなく、原料自体の品質においても、どこも追いつけないような、というより追いつけないだろうな、と思います。

ただし、23日のオンエアでも申し上げますが、高麗人参の原価が5割近くも去年に比べて高騰しており、kami高麗の定価が維持できないところに来ています。僕の商品で初めて値上げ、ということが考えられるように。値上げしなければ製造自体が絶対にできない、というレベルなので。23日は値上げどころか赤字でのご紹介のような形でTSVですので、できる限り数はおさえてしまってください。 今後その価格での展開がなくなります。

嬉しいメッセージ、ありがとうございました!23日もみてくださいね。

A様

いつもご愛用いただきありがとうございます。

HSですが、泡がすぐ消える、というのは脂性肌で皮脂が多いからか、ということですが、整髪料は使ってない、ということですので、その可能性はございます。その場合は迷わず2度洗いしてください。最初の洗いでは、うまく泡立たなくても構いません。2度洗い目で泡だてばいいですし、それでも立たないな、という場合はHSは3度洗いしても問題ありません。何度重ねても問題ないので、2度洗いで泡が立つかどうか、確認してみてください。2度で立たない、という場合はもう一度、泡を乗せてみてください。泡が立たないから意味がないわけでは全然なくて、立てた泡が頭皮に浸透するようであれば全く問題ないのですが、泡立つ方が洗った感じがするので、また通常は必ず泡が十分に立つものなので、確かに気になりますね。2度洗いとお手間はかけますが、ちょっとやってみてくださいね。お問い合わせありがとうございます。

S様

こちらこそメッセージいただいてありがとうございます。はい、僕は料理同様、化粧品もずっと自分で作ってます。今後は化粧水、クレンジング、日焼け止め、リップ、ボディローション、コンディショナー、新しいマスク、フェイスクリーム、フェイスオイルなどを現在開発中ですが、化粧水と新しいマスク以外は全くいつ発売できるんじゃ、というほど難航してます。サンプルどんだけやり直すんじゃ、というほど(周りがうんざりしてるけど)やり直し、やり直しです。通常の市場に流すタイプの商品開発であればもうとっくに仕上がってるレベルですが、Jtoiの商品となると、絶対このレベルでは出せない、ということがあり。

オイルですが、実はその裏には真っ黒な闇、が存在します。未精製だの、オーガニックだの。色々どこも言うのですが。市販のオイルで肌がおお荒れしてしまったこと、理解できます。また医薬品のオリーブオイルでも逆にニキビが多発した、と言うことも理解できます。医療用のオイルというのは実は存在せず、医薬品メーカーが薬局で売ってるあのオリーブオイルのことだと思うのですが、クオリティは高いわけでは全然ないのと(安価なので、良心的だと思います)オリーブオイルはオレイン酸が主成分でアクネ菌の餌になるため、配合と扱い方が非常に問題になるのです。僕の商品に使うオイルは特にオリーブオイルは配合と品質(溶剤抽出なのか、低温圧搾なのか)など細かな配慮がなされます。僕も吹き出物が50近くなっても「ニキビ」として悩まされてるタイプなので。アクネ菌の餌になるレベルでは絶対使用できないのです。ただ質のいいオリーブオイルは保湿においては素晴らしいです。扱いが大事。

また大人ニキビは肌の乾燥が原因、ということもあると覚えておいてください。乾燥で角質層がめくれ上がってきて、そこで詰まるので、別に毛穴が詰まるわけじゃない、と皮膚科の先生から教わりました。毛穴の汚れを落とそうとゴシゴシこすったらこするほど、ニキビはできてしまいます。角質層(バリアゾーン)を健やかに保つと、吹き出物は本当に出づらくなります。

はい、今は様々な方が様々な情報をネットで書かれていますね。いいことでもあり、危ないことでもあります。僕も複数のお客様たちから連絡いただいてその信用できると言われた男性ブロガーの方などのブログを読ませていただいたのですが、やっぱり正直、メーカーやスポンサーが絡んでるなぁという印象は否めませんでした。僕にもたくさんの化粧品メーカーさんが「誤解をときたい」とか「あまり悪く(というより一般の人に秘密をバラすようなことは)言わないでほしい」ということで僕を取り込もうと商品提供や製品送付と同時にお手紙をいただくのですが僕はそれらを開けることもなく返送するか破棄するかです。間違っても商品をもらったからとか、大手メーカーさんに直接連絡いただいたからと感激したり、態度を変えることはありません。それをブログの記事にすることもないですし、急にそのメーカーの商品を褒めたりすることも絶対ないです。

肌は、一度傷めてしまうと時間がかかるのは事実です。逆に肌の強い人、というのはいて、修復力が非常にDNAレベルで違うな、という人もいらっしゃいます。市販の化粧品を使い続けて平気な肌質タイプです。羨ましいですね。でも、肌が強い方も、使い続ければいつか、フッと湧いたようにトラブルの嵐に見舞われたりもするそうですから、単純に羨ましがってもということでしょうか。

化粧品開発を手がける人間としてあえて言うと、時間をかけて化粧品会社の儲けのために女性の肌が傷んでしまった、と言うのは事実だと思ってます。そもそも必要ないものを売るために、まずは強いクレンジングで肌をこわし、防腐剤で常在菌を殺し、トラブルに見舞われる肌をあえて、作ったように思えます。化粧品の売り上げが上がれば上がるほど、皮膚科に駆け込む人数も見事に比例して増えてると言う事実は、偶然ではないと僕は思います。

僕自身、完璧な人間では全然ないのですが、少なくともまともな心を持って必死で丁寧な心ある商品開発は今後もずっと続けていきますね。

ありがとうございます。

Mさま

石鹸とマスクをTSVでご購入いただきありがとうございます。

はい、クリームも今開発中です。なんどもサンプルをあげているのですが、全く出口が見えてませんすいません。合成界面活性剤を使用しない、とか防腐剤などの問題は容器を工夫して、使用期限を設定し、冷蔵庫保存を推奨してなんとかクリアできるかもしれないのですが、肝心の保湿、がクリームだと8割程度があれ、実は水、なんですね。クリームって油分たっぷりと勘違いされるのですが、実際あれもほとんどただ同然の水、なんです。だから、よく定価1万円のクリームが2個セットで通常2万円超えが今日だけ5000円、とかやってませんか?半額どころか、4分の1の価格で売ってもまだ利益あるんかい!とツッコミどころ満載なのですが。または今日なら1個の値段でもう1個付いてくる、みたいな。あんなのやっても全然平気なのはクリームもほとんど水だからです。じゃ、あと20パーセントはオイルかと思いきやそれも全然、そうじゃなくて。オイルは数パーセントであとは化学成分や添加物です。ポリマーやジメチコン、などと表記されるものをしっかり入れておけば、その成分がビニールのように肌表面を覆うため、指で触ると「潤ってる」「ツルツル」のように「感じてる」だけです。実際は肌は乾燥してます。だから皆さん、次から次へと化粧品を渡り歩く羽目になるのですが。だから、僕はあ、もうこのクリームで私の人生いいわ、と思えるようなものが作りたいんです。次変わるなら、このクリームがリニューアルしたときだけね、くらいに思ってもらえるような。

間違っても、「リニューアルしました!美容成分以前の倍入りました、なんて言うトリッキーな(美容成分倍???そんなの最初からやっとけ、と言う感じです)クリームやポリマー系を入れて使用感と口コミをよくすることを狙ったような商品は作りません。て言うか本当にいらない。どこにでもあるから。

もう少し待っててくださいね。ありがとうございます。

C様

嬉しいHSに付いてのメッセージ、ありがとうございます!

泡立ちの工夫をしながら使っていただいてることとても嬉しく思います。おっしゃる通り、トリートメントカラーとの相性だと思うのですが、工夫して使っていただいてるようでホッとしました。また、アップスタイルにするときはむしろしっとりな髪の状態がやりやすいと言うことも新しい情報で、オンエアで使わせていただきます。

どんな製品もみんなに万能ではないけれど、また無理に万能にしようとすると逆によろしくない成分を採用すると言うことになると言うのはまさにおっしゃる通りです。そこをご理解いただけて、またみんなに万能でない商品をいいものなら工夫して自分のものにする、と言う姿勢も改めて大きな励みになりました。ありがとうございます。

僕もみんなに万能であるものは作れません。今後口コミも、両極端に分かれるでしょう。特に化学成分に慣れている方にとっては、僕の商品は「いつもと違う!なにこれ!」となることと思うのですが。

ただ、口コミを気にしすぎて、口コミをよくもらえるような商品作りは(現在の主流ですが)僕はあえて、しないと決めてます。

口コミでけなされても、すぐ他のお客様が真逆のコメントをくださったりしてて、商品がちゃんと理解されて「守られてる」と感じる今日この頃です。

商品開発者としては、一度完成してしまうと、もう僕の手を離れていき、あとはお客様の判断のみで、商品の命は左右されるのですが、不安ではありません。力のある商品だから、きっとわかってくださるお客様がいるはず。ちゃんと使ってもらうんだよーと期待の方が多いのです。売り上げの失敗とか、成功などどーでもいいので、僕はこのワクワクする気持ちで贈り出せるものを、今後も作りますね。ありがとうございます。

N様

初めてのメール、とても嬉しく読ませていただきました。

また、温かいお言葉、ありがとうございます。人を判断するときはその人の行動を見ること、まさにその通りです。なにを言ってるかより、なにをやってるかの方がよほど大事ですね。

なんども読ませていただいて、とてもまた前向きな気持ちになりました。今後も引き続き精進しますね。またメッセージいただけること、楽しみにしております。

ありがとうございます。

K様

大阪はいい天気だそうで。先日まで韓国出張だったのですが、向こうの日差しは半端なく、1週間晴れまくり、でしかも日本の比ではないほど日差しが「強い」!!全く知らなかったので、なんの準備もなく結局向こうで日傘買いましたが、全然役立たず(反射光)で連日ずっと外だったので、本当これオンエア出られない(湿疹ができます)かもとドキドキしてましたが、どうやらJ toiのマスクや化粧水に助けられました。

HS8セットもお買い上げいただいたこと、感激しました。ついでにご心配なく、HSが簡単にバージョンアップなどありえないので、ストックしてあるのにバージョンアップが出てきた、と言うこともないです。今までたくさんの化粧品を買って、ストックしたり使い切らないまま次に、と言うことがあったと言うこと、わかります。結構な金額になることもわかります。女性なら、ほとんどの方がそうそう、と言う感じですね。宣伝を見ると「いいんじゃないか」と飛びつくのもわかります。確かに、実際は絶対そんなことはない、と言うのが現実ですが、それでも「綺麗」のために頑張る、と言う姿勢はすごく素敵だと思いますし、諦めたくないですよね。僕は男ですけど、それでも結構男性にもよくどうしてるのかと質問を受けます。男でも諦めたくないのは同じだと思います。

諦めないで、できることはどんどん一緒にやってきましょうね!

ありがとうございます。

R様

ファンミーティングご参加いただき本当にありがとうございました。

またパベルの話題になり僕が言葉を詰まらせ表情が変わったことも、ご理解いただけてホッとしました。いやープロとしてありえんわーと反省してたので。

かりんとう饅頭、大好評でしたよー。他のお方からもお菓子をいただいたりしたので、もう十分、みんなでいただけました。スタッフの数に驚かれたと思いますが、はい、QVCはたくさんのスタッフがああやって動いて支えてくださっています。僕は二言目には「嫌・・・・」と言うため 笑   大変だと思います。

パリに住まれてたのですね。16区に住んでたなんて、お金持ち 笑

シャンゼリゼはほとんど行かないんです。あの日はシャンゼリゼのカフェでたまたま打ち合わせがあり、出向きました。僕はマレに住んでるので、大抵あの辺りでぷらぷらしてます。カフェとかで仕事してますよー。

そういえば、先日の韓国出張でオサレなカフェに。

ark station と言う多分、何店舗かあるようですが、まあオサレ。で、美味しい。

写真をアップしておきます。

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なんか、皆様とパリでお茶する会、とか、旅行代理店さん企画してー。

ありがとうございます。

 

S様

旦那様のブログ、拝見しました。なるホドォオお、と言う感じ 笑

お知らせいただいて、ありがとうございます。でもそれより今はS様のお身体が心配ではありますが。

またアーティストの歌詞、素敵ですね。

なんか、なんども読み直しました。

はい、現在怒涛のように僕の新商品やら大きなイベントやらが出てきてて、絶賛お財布にご迷惑をおかけ中だと思いますすいません 笑

僕はとても幸せです。お身体ご自愛くださいね。

K様

Hs、使っていただいてること、嬉しいです!

HSが溶けてしまう、と言うこと、実は初めて聞きました。とても溶けづらいはずだったため、でも実際溶けてしまうと言うことで、急遽僕もメッセージをいただいてから、それ用に石鹸を手配していただいて(普段、お客様優先のため、僕は切れ端を使ってるので)3パターンの状態でずっと試しているのですが、どうも石鹸置きに水がたまると僕のはみずに触れてる部分が溶ける、と言うことはわかりました。湿気でとけることはまずないので、水に触れてるか、水がかかってるか、かなあと思ったのですが、水気を切って、蓋を開けて風の当たるところに置いてる、と言うこと。それは面倒をおかけしてるなと思いました。

水がかからないよう逆に蓋をして、水がたまらない状態で洗面所とかに置いて置いて(僕は洗面所に蓋などせず、水きれの良い石鹸置きに乗っけてます)くださいと書こうかと思ったのですが、逆に僕のように何も考えず洗面所に水きれの良い石鹸置きで置いてみてください、がいいのかなと思いました。

お返事が遅れて申し訳ありません。また、扱いにお気を使わせてすいません。お手数をおかけしてます。溶ける問題は、新しい問題として、もう少し僕も調べてみますね。ご連絡ありがとうございました。

 

以上、質問回答でした!

 

 

 

 

 

 

 

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